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马承祖在市委信访局接访调研时强调 依法保护群众合法权益 切实提升信访工作水平

发布时间:2019-06-21 来源:上饶日报

  本报讯 记者陈绍鹏报道:6月20日上午,市委书记马承祖来到市委信访局,接待群众来访,并就信访工作进行调研。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记视察江西时的重要讲话精神,进一步提高政治站位,始终把人民群众放在心中最高位置,用心用情用力做好信访工作,千方百计为群众排忧解难,依法保护群众合法权益,切实提升信访工作水平,为上饶高质量跨越式发展营造和谐稳定的社会环境。

  市中级人民法院院长黄武参加。

  当天上午,马承祖接待了来访群众6批8人次。接访中,马承祖与来访群众面对面交流,认真倾听群众所反映的诉求,详细了解事情原委,在听取有关部门情况说明的基础上,现场进行签批交办,明确责任单位,要求依法依规解决问题,尽早给群众一个答复,并安排相关部门跟踪督办。马承祖强调,要立足注重民生、相互理解的原则,严格按政策规定办事,认真解决涉及群众利益的问题,依法依规保护群众合法权益,积极营造和谐稳定的社会氛围。

  “上午接待了多少来访群众?”“群众主要反映哪些问题?”“每个月能接访几次?……”接访结束后,马承祖通过视频接访系统,与各县(市、区)接访领导进行通话,了解当地群众来访、领导干部定期接访等情况。马承祖指出,群众利益无小事,群众向党委、政府反映问题,是对党委、政府一种信任的沟通。对群众反映的每一个问题、每一个诉求,不回避、不推诿,要认真调查了解核实,给出明确答复;要在遵守法律法规和政策的基础上,依法办事、按政策办事,积极引导群众学会用法律武器来维护自身的合法权益。    

  马承祖强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带,各地各有关部门要深刻认识做好信访工作的重大意义,坚决把信访工作做实做细做好。要严格落实领导干部包案制度,各级党政领导要定期接待群众来访,研究制定解决方案,协调做好有关工作,促进信访案件、信访积案有效化解。要积极适应新时代信访工作新要求,不断提升基层社会治理现代化水平,健全完善矛盾纠纷排查化解机制,从源头上预防和减少信访问题的发生。

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